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電商平臺的五大營銷手段,你用過幾招?

未知 2020-09-30 18:03:42

  每到逢年過節(jié),總是有一大堆的促銷活動襲來。價格營銷戰(zhàn)是這些電商節(jié)永恒的主題。但是總“抓住了消費者的錢包,抓不住消費者的心”。

  促銷方法永不過時,結合新時代可以變化出很多種玩法。現(xiàn)介紹一些最基本的電商營銷方法,供大家參考。
一、團購/拼團:
批發(fā)的變形,用戶自發(fā)參與,達到限制人數(shù)即可拿到優(yōu)惠價。
團購其實本質也是打折,薄利多銷。設置團購商品價格低于正常價格,吸引流量。團購最大的好處就是能夠獲得非常多的用戶,同時為店內其他商品的銷售帶來可能。
拼團是一種免定金的預售。通過開團、參團、分享的模式在社交圈中快速傳播,而且利用熟人關系鏈間訂單轉化率高,可以迅速拉新,特別是群聚效應下可快速成團。
設計要點:參團體量
應該根據(jù)不同商品的需求量設計成團人數(shù),快消商品的成團人數(shù)可以較大,電器類商品的成團人數(shù)需要減小。并且為了促進成交量,運營人員應該積極觀察未成團的人數(shù)平均值,及時調整同類商品的成團人數(shù)。
二、優(yōu)惠券:滿減/滿贈/滿額返現(xiàn)
由平臺主動派發(fā)或用戶自己領取。
如何設置滿減優(yōu)惠券?
門檻越高優(yōu)惠力度越大,第二需要全品類、多檔類,所以一定要了解店鋪最便宜與最貴的產品分別是多少錢。
單品優(yōu)惠券:
單品優(yōu)惠券理解起來比較簡單,就是通俗所講的領券立減。方法如,一塊錢搶購優(yōu)惠券,可以抵扣10元;秒殺優(yōu)惠券等,根據(jù)自己的情況做策劃,但是不論怎么樣,在優(yōu)惠券的設計上面一定要體現(xiàn)優(yōu)惠的力度,與原價產品的對比,折扣力度之大。
滿贈:
首先店鋪滿贈:首先把店鋪產品分類,第一產品分為三類,高客單價、低客單價和中客單價。方法,高客單價送低客單價產品,中客單價送強關聯(lián)屬性的搭配產品,低客單價送屬性互補產品或者是買一送一等。
其次是特價區(qū)的滿贈,在店鋪的特價專區(qū)設置,訂單金額達到一定的檔次,就可以去特價區(qū)挑選產品,方法一,設置不同的金額數(shù),挑選的產品數(shù)量不同(這里可以放一些賣的不好、退還或者有瑕疵的產品)
第三 產品的滿贈,滿多少送多少、老帶新、新帶老,把平時壓箱底的產品就可以在大促的時機賣出去了。
買贈:
這個最好不要和前面的玩法重復,在買贈這一塊,贈品的誘惑力度一定要非常大,
秘訣一,贈送店鋪核心產品,核心產品有獨特性。
秘訣二,設置整點秒殺,作為集聚人氣的手段,第一可以設置最熱銷的產品為秒殺產品,第二設置大額的優(yōu)惠券,比如1塊秒殺100元,這樣不僅可以為店鋪帶來流量,還順應了賽馬機制。
秘訣三,設置低價清倉秒殺,把平時庫房的不好賣的存貨就可以清理干凈,這個產品可以設置關聯(lián)產品,把人氣分流出去,并且把新款也放出來,作為噱頭點。
常見優(yōu)惠券類型: 店鋪優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券、跨店優(yōu)惠券。
設計要點:
獲取途徑、最低使用客單價、發(fā)放數(shù)量、領取限制、有效期限、是否疊加等。
三、搭建會員機制:
主要有積分、分享、關注、簽到、抽獎大轉盤、群聊等。
1)收藏送禮,關注送禮,積分兌換禮物,加購等,比較常見的就是抽獎大轉盤送產品或者是優(yōu)惠券,小知識點:抽產品一定要讓客戶收藏加購物車,然后讓中獎的客戶先拍下,收到貨物以后再返現(xiàn)。
2)群聊,在群里我們可以做拼團、簽到、提前購或者限時購等活動。
3)短信營銷,這是在大促之前可以來一波,通過發(fā)送短信去刺激客戶,盡量親和一點的語言。
1、秒殺:限時搶購,先到先得。
商家將折扣力度大的商品投放到平臺,吸引用戶搶購,制造店鋪流量高峰。并不是只有獨立的限時搶購活動才可以稱為“秒殺”,任何商品在限定庫存下進行特價銷售時都可能變成“秒殺活動”。同時,只有引發(fā)大量用戶搶購行為的才能稱為秒殺,那些雖然限時限量但交易量平平的都是“偽秒殺”。
設計要點:限時與限量。
要確定好商品數(shù)量、秒殺時間、單個賬號可購買數(shù)量、單次可購買數(shù)量。秒殺開始前,應該進行活動預熱,預熱時間最長不應超過7天,以免用戶淡忘。
2、預售:
預售期付預購款拿到優(yōu)惠價,開售后付尾款。快速獲得用戶購買意向,避免囤貨。在過往兩年的雙十一中,很多電商平臺店家都采用預售的形式預估庫存,以銷售拉動生產,這種行為類似豐田的“拉式生產”,可以有效減少庫存和倉儲成本。少量的新品預售也可以作為商家試水的市場調研方式。
設計要點:預售價與膨脹金
策劃者除了要確定預售款比例、預售起止時間、開售起止時間、預購款是否可退以外,還要注意現(xiàn)在預售的新玩法——膨脹金。膨脹金即定金的抵用比例,為了吸引用戶進行預定,可以將定金抵用比例設置為1:2,即定金100元,膨脹2倍,實際付尾款時抵用200元。
3、積分:
通過注冊/登錄/打卡/購買/分享等渠道獲取積分,在其他流程中消耗以享受優(yōu)惠。
考慮到運營成本,積分的消耗起點比較高,往往需要用戶積累很長時間,而換得的物品或服務又不盡人意,很多電商平臺的積分體系已經不再提供直接實物的兌換,而轉為兌換抽獎、優(yōu)惠券。
抵現(xiàn):下單時抵現(xiàn)。用戶獲得直觀的優(yōu)惠。設計要點:抵現(xiàn)比例,抵現(xiàn)最低消費金額、抵現(xiàn)上限金額。
換購:全額或加n元換購其他商品。促銷其他商品。設計要點:換購商品的積分數(shù)量、加n元換購、換購商品是否可退換。
4、砍價:
砍價的核心是一種引流拉新的手段。用戶通過轉發(fā)砍價頁面給好友獲得以低價甚至是0元購買商品的資格。新用戶參與砍價時幫助砍掉的比例遠遠高于老客戶,所以砍價玩家們總是在爭搶周圍的新用戶資源。
設計要點:每人砍價時間、砍價次數(shù)、商品底價、老用戶每次砍價范圍(0.01-0.5元)、新用戶每次砍價范圍、每人限制n次等。
5、分享:
用戶將平臺/某個商品頁面的入口以圖片/鏈接的形式發(fā)送給其他社交軟件用戶。分享是一種獲得流量的途徑。有效利用分享功能需要完成三步:
讓用戶樂于分享;讓用戶樂于“點進來”;讓進來的用戶“留下來”。值得注意的是:微信商城、微信小程序在設計分享時要熟悉微信的規(guī)則,一旦被微信認定為惡意傳播會有被封號的風險。
6、抽獎:
采用抽獎可以覆蓋大范圍的目標消費群體,可以直接拉動銷售,但是抽獎對于品牌提升是沒有作用的。
在法律允許范圍內,有兩種抽獎設計:降低中獎率,提高單項獎的獎金數(shù)額;降低單項獎的獎金數(shù)額,提高中獎率。由于抽獎所得涉及個人所得稅、公證等,需要設計者熟悉相關法律。
常見的形式:抽虛擬獎品(游戲點卡皮膚)、抽優(yōu)惠券、抽實物、抽現(xiàn)金。
設計要點:獎項、中獎比例等。
四、個性化營銷——小游戲:
玩游戲就是個性化營銷中的一種,主要還是通過頻繁的推廣活動來提高咱們店鋪的曝光率,讓更多人關注我們的店鋪。平臺通過運營小游戲引流、推廣、促進銷售,可以長期“圈”住目標用戶,提升營銷效率。
常見小游戲種類:農場系列、寵物系列、答題系列。
設計要點:針對平臺目標客戶群體設計游戲,整體風格、游戲規(guī)則不應該偏離平臺設計,著重注意游戲與銷售環(huán)節(jié)的交叉,游戲要有商業(yè)閉環(huán)。
五、分銷
分銷的含義是建立銷售渠道的意思。這種營銷模式意在將用戶變成銷售,將銷售變成用戶。電商平臺使用分銷,一般會采取銷售返利的形式,用戶無需囤貨只要通過分享鏈接推銷就可以在售出商品后獲得返利。限于法律法規(guī)要求,設計者要避免被判定為“傳銷”。
常見分銷平臺模式:
社區(qū)分銷:按區(qū)域劃分,每個區(qū)域有自己的團長,區(qū)域內用戶下單后,平臺將商品派發(fā)至團長,由團長與用戶交貨。
微電商平臺:用戶注冊自己的小店,從平臺選商品上架并銷售,下單后由平臺進行配送。
設計要點:平臺是否有分銷應在商業(yè)模式設計階段就確定,如果是在迭代中加入分銷版塊,建議獨立出平臺。
小豬電商分銷平臺系統(tǒng)開發(fā),基于PHP+Mysql的語言開發(fā),涵蓋微信三級分銷,B2B2C批發(fā)分銷零售體系,多門店O2O新零售體系,不只是分銷,系統(tǒng)還實現(xiàn)了供貨->批發(fā)代理->分銷->零售多渠道銷售模式。擁有豐富新穎的社交互動類促銷功能,拼團砍價等上百種營銷活動,包含小程序,微信H5,手機APP等多客戶端!
每到逢年過節(jié),總是有一大堆的促銷活動襲來。價格營銷戰(zhàn)是這些電商節(jié)永恒的主題。但是總“抓住了消費者的錢包,抓不住消費者的心”。

  促銷方法永不過時,結合新時代可以變化出很多種玩法。現(xiàn)介紹一些最基本的電商營銷方法,供大家參考。
一、團購/拼團:
批發(fā)的變形,用戶自發(fā)參與,達到限制人數(shù)即可拿到優(yōu)惠價。
團購其實本質也是打折,薄利多銷。設置團購商品價格低于正常價格,吸引流量。團購最大的好處就是能夠獲得非常多的用戶,同時為店內其他商品的銷售帶來可能。
拼團是一種免定金的預售。通過開團、參團、分享的模式在社交圈中快速傳播,而且利用熟人關系鏈間訂單轉化率高,可以迅速拉新,特別是群聚效應下可快速成團。
設計要點:參團體量
應該根據(jù)不同商品的需求量設計成團人數(shù),快消商品的成團人數(shù)可以較大,電器類商品的成團人數(shù)需要減小。并且為了促進成交量,運營人員應該積極觀察未成團的人數(shù)平均值,及時調整同類商品的成團人數(shù)。
二、優(yōu)惠券:滿減/滿贈/滿額返現(xiàn)
由平臺主動派發(fā)或用戶自己領取。
如何設置滿減優(yōu)惠券?
門檻越高優(yōu)惠力度越大,第二需要全品類、多檔類,所以一定要了解店鋪最便宜與最貴的產品分別是多少錢。
單品優(yōu)惠券:
單品優(yōu)惠券理解起來比較簡單,就是通俗所講的領券立減。方法如,一塊錢搶購優(yōu)惠券,可以抵扣10元;秒殺優(yōu)惠券等,根據(jù)自己的情況做策劃,但是不論怎么樣,在優(yōu)惠券的設計上面一定要體現(xiàn)優(yōu)惠的力度,與原價產品的對比,折扣力度之大。
滿贈:
首先店鋪滿贈:首先把店鋪產品分類,第一產品分為三類,高客單價、低客單價和中客單價。方法,高客單價送低客單價產品,中客單價送強關聯(lián)屬性的搭配產品,低客單價送屬性互補產品或者是買一送一等。
其次是特價區(qū)的滿贈,在店鋪的特價專區(qū)設置,訂單金額達到一定的檔次,就可以去特價區(qū)挑選產品,方法一,設置不同的金額數(shù),挑選的產品數(shù)量不同(這里可以放一些賣的不好、退還或者有瑕疵的產品)
第三 產品的滿贈,滿多少送多少、老帶新、新帶老,把平時壓箱底的產品就可以在大促的時機賣出去了。
買贈:
這個最好不要和前面的玩法重復,在買贈這一塊,贈品的誘惑力度一定要非常大,
秘訣一,贈送店鋪核心產品,核心產品有獨特性。
秘訣二,設置整點秒殺,作為集聚人氣的手段,第一可以設置最熱銷的產品為秒殺產品,第二設置大額的優(yōu)惠券,比如1塊秒殺100元,這樣不僅可以為店鋪帶來流量,還順應了賽馬機制。
秘訣三,設置低價清倉秒殺,把平時庫房的不好賣的存貨就可以清理干凈,這個產品可以設置關聯(lián)產品,把人氣分流出去,并且把新款也放出來,作為噱頭點。
常見優(yōu)惠券類型: 店鋪優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券、跨店優(yōu)惠券。
設計要點:
獲取途徑、最低使用客單價、發(fā)放數(shù)量、領取限制、有效期限、是否疊加等。
三、搭建會員機制:
主要有積分、分享、關注、簽到、抽獎大轉盤、群聊等。
1)收藏送禮,關注送禮,積分兌換禮物,加購等,比較常見的就是抽獎大轉盤送產品或者是優(yōu)惠券,小知識點:抽產品一定要讓客戶收藏加購物車,然后讓中獎的客戶先拍下,收到貨物以后再返現(xiàn)。
2)群聊,在群里我們可以做拼團、簽到、提前購或者限時購等活動。
3)短信營銷,這是在大促之前可以來一波,通過發(fā)送短信去刺激客戶,盡量親和一點的語言。
1、秒殺:限時搶購,先到先得。
商家將折扣力度大的商品投放到平臺,吸引用戶搶購,制造店鋪流量高峰。并不是只有獨立的限時搶購活動才可以稱為“秒殺”,任何商品在限定庫存下進行特價銷售時都可能變成“秒殺活動”。同時,只有引發(fā)大量用戶搶購行為的才能稱為秒殺,那些雖然限時限量但交易量平平的都是“偽秒殺”。
設計要點:限時與限量。
要確定好商品數(shù)量、秒殺時間、單個賬號可購買數(shù)量、單次可購買數(shù)量。秒殺開始前,應該進行活動預熱,預熱時間最長不應超過7天,以免用戶淡忘。
2、預售:
預售期付預購款拿到優(yōu)惠價,開售后付尾款。快速獲得用戶購買意向,避免囤貨。在過往兩年的雙十一中,很多電商平臺店家都采用預售的形式預估庫存,以銷售拉動生產,這種行為類似豐田的“拉式生產”,可以有效減少庫存和倉儲成本。少量的新品預售也可以作為商家試水的市場調研方式。
設計要點:預售價與膨脹金
策劃者除了要確定預售款比例、預售起止時間、開售起止時間、預購款是否可退以外,還要注意現(xiàn)在預售的新玩法——膨脹金。膨脹金即定金的抵用比例,為了吸引用戶進行預定,可以將定金抵用比例設置為1:2,即定金100元,膨脹2倍,實際付尾款時抵用200元。
3、積分:
通過注冊/登錄/打卡/購買/分享等渠道獲取積分,在其他流程中消耗以享受優(yōu)惠。
考慮到運營成本,積分的消耗起點比較高,往往需要用戶積累很長時間,而換得的物品或服務又不盡人意,很多電商平臺的積分體系已經不再提供直接實物的兌換,而轉為兌換抽獎、優(yōu)惠券。
抵現(xiàn):下單時抵現(xiàn)。用戶獲得直觀的優(yōu)惠。設計要點:抵現(xiàn)比例,抵現(xiàn)最低消費金額、抵現(xiàn)上限金額。
換購:全額或加n元換購其他商品。促銷其他商品。設計要點:換購商品的積分數(shù)量、加n元換購、換購商品是否可退換。
4、砍價:
砍價的核心是一種引流拉新的手段。用戶通過轉發(fā)砍價頁面給好友獲得以低價甚至是0元購買商品的資格。新用戶參與砍價時幫助砍掉的比例遠遠高于老客戶,所以砍價玩家們總是在爭搶周圍的新用戶資源。
設計要點:每人砍價時間、砍價次數(shù)、商品底價、老用戶每次砍價范圍(0.01-0.5元)、新用戶每次砍價范圍、每人限制n次等。
5、分享:
用戶將平臺/某個商品頁面的入口以圖片/鏈接的形式發(fā)送給其他社交軟件用戶。分享是一種獲得流量的途徑。有效利用分享功能需要完成三步:
讓用戶樂于分享;讓用戶樂于“點進來”;讓進來的用戶“留下來”。值得注意的是:微信商城、微信小程序在設計分享時要熟悉微信的規(guī)則,一旦被微信認定為惡意傳播會有被封號的風險。
6、抽獎:
采用抽獎可以覆蓋大范圍的目標消費群體,可以直接拉動銷售,但是抽獎對于品牌提升是沒有作用的。
在法律允許范圍內,有兩種抽獎設計:降低中獎率,提高單項獎的獎金數(shù)額;降低單項獎的獎金數(shù)額,提高中獎率。由于抽獎所得涉及個人所得稅、公證等,需要設計者熟悉相關法律。
常見的形式:抽虛擬獎品(游戲點卡皮膚)、抽優(yōu)惠券、抽實物、抽現(xiàn)金。
設計要點:獎項、中獎比例等。
四、個性化營銷——小游戲:
玩游戲就是個性化營銷中的一種,主要還是通過頻繁的推廣活動來提高咱們店鋪的曝光率,讓更多人關注我們的店鋪。平臺通過運營小游戲引流、推廣、促進銷售,可以長期“圈”住目標用戶,提升營銷效率。
常見小游戲種類:農場系列、寵物系列、答題系列。
設計要點:針對平臺目標客戶群體設計游戲,整體風格、游戲規(guī)則不應該偏離平臺設計,著重注意游戲與銷售環(huán)節(jié)的交叉,游戲要有商業(yè)閉環(huán)。
五、分銷
分銷的含義是建立銷售渠道的意思。這種營銷模式意在將用戶變成銷售,將銷售變成用戶。電商平臺使用分銷,一般會采取銷售返利的形式,用戶無需囤貨只要通過分享鏈接推銷就可以在售出商品后獲得返利。限于法律法規(guī)要求,設計者要避免被判定為“傳銷”。
常見分銷平臺模式:
社區(qū)分銷:按區(qū)域劃分,每個區(qū)域有自己的團長,區(qū)域內用戶下單后,平臺將商品派發(fā)至團長,由團長與用戶交貨。
微電商平臺:用戶注冊自己的小店,從平臺選商品上架并銷售,下單后由平臺進行配送。
設計要點:平臺是否有分銷應在商業(yè)模式設計階段就確定,如果是在迭代中加入分銷版塊,建議獨立出平臺。 

 

                                                                                                                                                                     電商平臺、小程序開發(fā)公司——格賽科技